郴州市政务服务中心启用智能触摸屏信息查询系统

2018-09-27 01:41:27 驰森 381

              

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             该查询系统包括中心概况、权利清单、三证合一、融合办税、项目代办、评议系统等十个板块内容,群众可通过该系统查询到办理部门的职责权限、办事流程、申报材料、办理时限、收费标准等服务内容,同时,还可对窗口工作人员服务行为进行评议,不仅提高了窗口服务人员的办事效率,还可以监督服务人员的工作态度。更加人性化、透明化、智能化、公平、公正、公开。

     为加大政务公开工作的透明度,方便办事群众,提高办事效率,近日郴州市市政务服务中心安装触摸屏查询一体机,该查询系统包括中心概况、权利清单、三证合一、融合办税、项目代办、评议系统等十个板块内容,群众可通过该系统查询到办理部门的职责权限、办事流程、申报材料、办理时限、收费标准等服务内容,同时,还可对窗口工作人员服务行为进行评议,不仅提高了窗口服务人员的办事效率和服务态度,也使办事流程更加亲民化、公开化、透明化。